Si vous avez des résultats identiques dans votre compte-rendu de renouvellement, cela indique qu’il y a eu erreur de manipulation. Il est possible que ayez cliqué sur "Importé dans ce dossier" au lieu de cliquer sur "Créer un bilan de renouvellement de ce bilan".
Afin de résoudre cela, il sera nécessaire d'archiver tous les dossiers du patient concerné dans HappyScribe.
ℹ Si vous avez des commentaires, des anamnèses ou des notes, nous vous invitons à les enregistrer ailleurs avant de poursuivre.
- Depuis la nouvelle plateforme Happyneuron pro web, recherchez votre patient depuis la barre de recherche.
- Cliquez sur anamnèse et compte rendu ou rédiger un bilan.
- Une fois dans HappyScribe, veuillez cliquer sur "Retour" (en haut à gauche) pour afficher la liste de tous vos dossiers.
Veuillez cliquer sur "Actions multiples", puis cochez tous les dossiers du patient concerné, puis vous pourrez cliquer sur "Archiver".
- Veuillez quitter l'onglet d'Happyscribe.
Une fois ces étapes effectuées, nous allons réintégrer la passation initiale dans HappyScribe.
Pour cela :
- Une fois de retour sur votre plateforme, cliquer sur Anamnèse et compte-rendu, ou Rédiger un compte-rendu.
- Une fois de retour sur HappyScribe, cochez uniquement le bilan initial, choisissez la classe pour lequel le bilan initial avait été réalisé, puis veuillez cliquer sur "crée un nouveau patient".
Une fois ces étapes effectuées, nous allons pouvoir enfin intégrer la passation de renouvellement dans HappyScribe.
- Fermez à nouveau Happyscribe.
- Depuis la plateforme, cliquer à nouveau sur Anamnèse et compte-rendu, ou Rédiger un compte-rendu.
- Sélectionnez uniquement la dernière passation pour lequel vous souhaitez obtenir une comparaison (ne cliquez jamais sur « Importer dans ce dossier », sinon vous retrouverez le même problème).
- Cliquez ensuite sur "Créer un bilan de renouvellement de ce bilan".
Vous pourrez alors sortir de compte-rendu dans le format que vous souhaitez pour ce bilan de renouvellement.
Vous pourrez ainsi obtenir la comparaison de résultats entre vos passations.