Si vous n’arrivez pas à accéder à un manuel ou un cahier de passation d'un programme HappyNeuron Pro, il s’agit généralement d'un défaut de paramétrage de votre lecteur PDF (Exemple : Adobe Acrobat Reader DC …)
Voici quelques solutions et pistes possibles pour vous permettre de les télécharger et résoudre ce défaut de paramétrage.
1ère solution : Si vous n’avez pas encore installé de logiciel de lecture de PDF, nous vous invitons à installer Adobe Acrobat Reader DC sur votre poste informatique.
Téléchargez et installez “Adobe Acrobat Reader DC” à cette adresse : https://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
2ème solution : Paramétrez votre logiciel PDF en logiciel par défaut
Si vous travaillez sur un poste PC (Windows) :
- Afin de paramétrer votre lecteur PDF, veuillez faire un clic-droit sur un fichier PDF existant dans votre poste informatique, et cliquez sur “Propriétés“.
- Cliquez ensuite sur “Modifier” en face de “S’ouvre avec” et sélectionnez le programme “Adobe Acrobat Reader DC“.
- Cliquez sur “OK” pour valider.
Si vous travaillez sur un poste Mac (MacOS) :
- Afin de paramétrer votre lecteur PDF, veuillez effectuer un clic droit (CTRL+clic si vous n'avez qu'un simple clic) sur un fichier PDF existant dans votre poste informatique, puis une fenêtre comme la capture d’écran ci-dessous va s’ouvrir.
- Dans cette fenêtre, cliquez sur “Lire les informations“.
- Choisir ensuite “Adobe Acrobat.app”.
- Cliquez sur “Tout modifier” puis sur “Continuer”.
- Validez et fermez cette fenêtre.
3ème solution : Réinstallez le programme concerné depuis votre plateforme HappyNeuron Pro.
ℹ Voir FAQ : Comment désinstaller un programme dans votre Plateforme HappyNeuron Pro ?
Comment installer mes programmes dans ma plateforme HappyNeuron Pro ?